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隨著經(jīng)濟(jì)水平的高速發(fā)展,現(xiàn)代人的生活節(jié)奏越來越快,許多人因為忙碌而沒有太多的時間吃飯,外賣就是成為大家覓食的首要選擇。但是傳統(tǒng)的外賣一般都是通過打電話的方式去訂餐,都看不到飯菜的實物圖,也很難了解飯菜的口味怎樣。外賣APP的開發(fā)改善這一情況,外賣APP融合了美食、超市、鮮果的功能,豐富了各種外賣食品。先了解一下外賣APP開發(fā)都需要具備哪些功能?
外賣APP開發(fā)應(yīng)該具備的功能
1、會員中心
用戶可以通過綁定自己的手機號碼來注冊會員,該板塊有個人中心、訂單及訂單進(jìn)程和收貨地址等信息。
2、菜單瀏覽頁面
對于外賣app來說,菜單瀏覽頁面是很重要的,用戶瀏覽菜單,然后根據(jù)自己的口味選擇自己喜歡的外賣下單。菜單瀏覽里面會顯示菜的圖片、價格、描述等介紹。
3、在線支付
用戶選擇好自己菜品,下單后,就可以直接選擇在線支付(微信、支付寶、銀行卡)三種方式支付。
4、優(yōu)惠活動
商家可以推送優(yōu)惠活動,讓顧客了解到商家店面的優(yōu)惠信息,引導(dǎo)顧客再次消費,可以提高商家的盈利收入,也可以減少顧客的用餐成本。
5、配送信息
當(dāng)成功下好訂單后,如果顧客擔(dān)心自己的配送信息有輸入錯誤,還可以查看配送信息。如果發(fā)現(xiàn)配送信息錯誤的話,用戶可以取消訂單,或是聯(lián)系商家告知。當(dāng)外賣超時未送達(dá),可以與騎手進(jìn)行聯(lián)系,詢問原因。
6、商家挑選
商品挑選是一個比較基礎(chǔ)的功能。顧客喜歡的都可以自己進(jìn)行選擇,在外賣app上每位用戶都可以做出自己的選擇,他們可以根據(jù)自己喜歡的口味來進(jìn)行選擇,也可以根據(jù)自己近期想吃的進(jìn)行選擇;當(dāng)然你也可以在你猶豫不決的時候看看你的朋友們在吃什么。
7、訂單管理
用戶可以利用訂單管理,查詢自己訂單的信息(例如下單的菜品、之前下單的菜品)等。
8、其他功能
開發(fā)的其他功能有實時接單、轉(zhuǎn)單求助、異常訂單、消息提醒、歷史訂單、配送收入、地圖定位等。
外賣APP開發(fā)出來之后,很多企業(yè)就會關(guān)心之后該如何變現(xiàn),其實目前市面上常見的運營模式分為兩種,一種是“輕盈利”模式,另一種就是“重盈利”模式。這兩種模式有什么差別,各自優(yōu)勢在哪?我們來看看。
外賣APP盈利模式
1、輕盈利模式
什么是外賣行業(yè)app軟件的“輕模式”呢?所謂的“輕模式”是指外賣行業(yè)開發(fā)一款app,以平臺的形式為外賣餐廳提供訂單服務(wù),用戶在外賣app軟件上下了訂單以后,外賣配送是餐廳自己配送的。而外賣app主要是通過為行業(yè)吸引用戶、餐廳后,再為其提供其他的服務(wù)實現(xiàn)變現(xiàn)?!拜p模式”也是現(xiàn)在很多外賣行業(yè)開發(fā)app應(yīng)用初期使用的盈利模式。
2、重盈利模式
隨著外賣行業(yè)不斷地壯大和發(fā)展,外賣app的發(fā)展模式也有了一定的變化。一些外賣行業(yè)app應(yīng)用不再只是滿足于“輕模式”的發(fā)展,也在向“重模式”看齊。外賣行業(yè)應(yīng)用的“重模式”是指外賣app作為一個平臺,為餐廳提供外賣訂單,但是送餐不再由餐廳自己配送,而是利用平臺自建的物流系統(tǒng),使用外賣行業(yè)的送餐人員送餐給用戶,然后外賣app的開發(fā)商和餐廳進(jìn)行利潤分成。目前很多大型的外賣APP都是使用的這種模式。
3、其他盈利點
其實外賣平臺的盈利點有很多,可以通過自營結(jié)合自己的線下實體店,搶占線上客戶;也可以建立外賣平臺,通過為商家做活動盈利;做大做強后,通過融資或者出售股份盈利;還可以加入同城新聞、論壇、社交、招聘、求職等板塊,收取廣告費、信息發(fā)布費等等。
當(dāng)然,涉及的板塊多,那么開發(fā)起來就比較復(fù)雜,周期也會比較長,相應(yīng)的前期開發(fā)費用也會偏多。所以,我們在開發(fā)前期需要再三考慮,將自己的需求與實際情況相結(jié)合,制定一套適合自己企業(yè)的方案。